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Bienvenue dans Smooth Operators 2 !

Smooth Operators est un Tycoon/Simulator classique dans lequel vous construisez votre propre entreprise de service client et la menez au succès financier ! Soyez l'architecte de votre bâtiment, embauchez des employés pour remplir vos contrats, développez votre activité et faites en sorte que vos employés soient heureux ! Regardez votre entreprise prendre vie et grandir pendant que votre bâtiment atteint le ciel.

Smooth Operators 2 offre une simulation plus approfondie, où l'accent est mis non seulement sur l'équilibrage des charges de travail opérationnelles, mais sur tous les aspects de l'exécution d'une opération d'expérience client externalisée fonctionnelle. La mécanique du bâtiment est repensée pour permettre au joueur de créer un immeuble de bureaux très dynamique, organique et unique. Toutes les classes de personnages - pas seulement les agents - ont un objectif clair dans le jeu, et le joueur doit équilibrer et satisfaire plus de charges de travail chaque jour, ainsi que développer l'entreprise de manière contrôlée. Le jeu comprend également un nouveau système de recherche que le joueur peut prioriser comme bon lui semble.

Mais gérer votre entreprise d'expérience client ne sera pas une tâche facile ! Les employés seront contrariés si vous ne tenez pas compte de leur bien-être. Vous devez équilibrer votre dotation en personnel pour gérer tous les types de charges de travail qui accompagnent la création d'une entreprise.

Smooth Operators 2 offre également une interface unique - une fonctionnalité de chat intelligente pilotée par NLP/AI avec Jill la réceptionniste, qui vous sert de guide tout au long du jeu.